广告营销发展到今天,谁都知道公关活动已经不是简单的敲锣打鼓般“街头卖艺”,指望单纯的叫卖或促销,已经不足以吸引人们
的关注。只有将公关活动提升到品牌文化传播的一部分,将它当成是具有炒作性的事件营销来对待,才能得到预期甚至是远远大于料想
的效果。
但凡与品牌文化挂钩的活动,由于个性旗帜的明显,都容易被识别记忆。所以,公关活动做为品牌战略的局部运营,关键在于它的
核心价值是否和企业文化相符,最终的结果是否能达成营销目的。说白了,它就是品牌战略棋盘上的一颗棋子,这步棋走得好不好,都
会对其他方面的传播活动产生影响。
要让公关活动达到预定的传播效果,关键是要有战略高度的整合策划要走好公关活动这枚棋,关键是战略性的部署。
公关活动在执行之前,必须有清晰的活动架构,特别是针对品牌建立,不仅要有年度性的策划与安排,对于其中关键性的公关活动,
更应该找准核心目标,深度了解客户群体,梳理出一个完整的策划思路,进行整合推广……这样才能让公关活动成功达到预定效果和目
标。
像我们之前在推一些楼盘时,就从整合传播的角度来考虑。其中涉及到每个阶段的公关活动,总是先思考该阶段要讲什么,与其阶
段主题是否契合,是否与定位相符,希望受众通过活动明白到什么,等等。在做创鸿集团岭南明珠项目时,我们就向客户展开了三个阶
段的公关活动铺排。
第一阶段主要是从城市改建的高度说明项目进驻的重要性,因此以主题高峰论坛会的形式来拔高项目,从而引起新闻媒体和投资客
的关注,达到展示未来美好蓝图的目的。
第二阶段,为了唤起人们对于古城的记忆,将情感融入项目,我们提出了以“民间艺术节”的形式来炒作,以此展现老城人文力,
拉近受众距离。
第三阶段,即开盘期,又以“岭南水乡游园会”的主题活动,将活动设置在与该项目具有同等参考性的“江南新城”楼盘处,让受
众在游乐的同时,把对江南新城的印象投射到新项目中,有一个感观具象的认识。
一些短期的、目的性较强的活动同样也不能忽视前期的策划工作。如企业年会、开业庆典以及一些特殊重要节日的活动等。
策划“广发星光盛典颁奖晚会”时,我们先明确了要通过活动向宾客和员工传递充满生机朝气闪亮的广发行形象为目的,一番创意
发想后,将“广发”比作一颗璀璨的明星,每个活动环节都与“星光”相扣,会场布置也充满“星光”的氛围,一场主题明确的活动,
留下了许多让人津津乐道的闪光片段。
而在国瑞家具建材城的开业庆典,鉴于其规模和名气,传递项目的规模和实力是主要任务。于是我们精心策划了各种环节,寻思着
什么样的节目能吸引大家的眼球,什么样的主持人、明星能造成全城轰动,成为一个巨大的噱头。最后出来的整场晚会果真没让客户失
望,当晚来了近5000名观众,会场大门外更是里三层外三层被人包围,为国瑞的开业打响了漂亮的头炮。
所以,活动是否能举办得成功,关键在于前期的策划,有深度的策划才能带来持续不断的惊喜。
环环相扣,持续作用,要打就打组合拳
公关活动一定不是独立的,而是由若干个策划组合联结在一起打的一套组合拳。所以活动在执行中是否能出现亮点,是否能产生联
动的效应,要看活动策划的整体性。亮点就像巨大的海浪,必然会有N多小波浪一层又一层先发力然后才会出现;而在巨浪出现后,又会
有若干小波浪才会渐渐平息。这些小波浪来自于活动环环相扣的设置,也来自于活动里各种企业品牌的联合力量。
这也是我们操办了多届房地产展销会的心得体验。在做这种大型活动时,前期宣传、包装、招商、布展、举办再到后期续热,都是
有节奏有秩序地进行。活动效应一出来,不仅引起了政府、新闻媒体、市民的高度关注,同时,也将“房展会”品牌以及开发商们的品
牌进行了很好的联动。
公关活动传播就像一个哑铃,重在两头分量,中间那个看似最耀眼的聚焦点,只是对你前后期运营的客观检验。所以,一个完整的
公关活动,应该同时具备前期策划和后期持续的相应传播,而不是“活动”一完就结束。所以,活动后我们一般会采取新闻报道的宣传
方式以及在一些大众媒体刊登软广进行余温渲染,使之成为一个可持续议论的话题,并让人们有“未完待续”的感受。